Rental Management System

Rezervasyonların, araç filo yönetiminin ve bakım planlarının tek panelden yürütülmesini isteyen araç kiralama şirketleri için geliştirdiğim SaaS platformu.

Bu proje, 1000+ araçlık filoya sahip bir araç kiralama şirketinin uçtan uca operasyonlarını dijitalleştirmek amacıyla geliştirildi. Sistem; araç filosu, rezervasyon yönetimi, bakım ve onarım süreçleri ile faturalama ve raporlamayı tek bir çatı altında toplayarak manuel iş yükünü ortadan kaldırıyor.

Mimari Genel Bakış

• ⚙️ ASP.NET Core 8 (REST API) ile katmanlı mimari (Domain, Application, Infrastructure)
• 🗄️ PostgreSQL üzerinde araç, rezervasyon, müşteri ve bakım kayıtları için normalleştirilmiş veri modeli
• 🔐 IdentityServer tabanlı JWT kimlik doğrulama, rol/izin bazlı yetkilendirme ve şube bazlı yetki kısıtları
• ⚛️ React + TypeScript SPA arayüzü, Zustand ile durum yönetimi ve Tailwind ile tema özelleştirme
• ☁️ Azure App Service + Azure Storage üzerinde CI/CD ile container dağıtımı
• 📊 Hangfire tabanlı arka plan işler (rezervasyon hatırlatıcıları, bakım uyarıları, raporlar)

Öne Çıkan Modüller

1. Filo ve Araç Yönetimi

• Araç envanteri, segment, marka/model ve kilometre bazlı takip
• Sigorta, muayene ve vergi tarihleri için otomatik uyarılar
• Filo dağılımı ve müsaitlik matrisinin gerçek zamanlı görüntülenmesi

2. Rezervasyon ve Satış Kanalı Yönetimi

• Web, çağrı merkezi ve bayi kanallarından gelen rezervasyonların tek havuzda birleşmesi
• Dinamik fiyatlama motoru ile sezon, şube ve segment bazlı fiyat kuralları
• Opsiyonel hizmetler (sigorta paketleri, navigasyon, bebek koltuğu vb.) için çapraz satış akışları

3. Operasyon ve Bakım Süreçleri

• Araç teslim/teslim alma kontrolleri, fotoğraflı hasar raporları
• Planlı bakım ve lastik değişim takvimleri, servis masraf takibi
• Trafik cezası, HGS/OGS ve hasar dosyası yönetimi

4. Finans ve Muhasebe Entegrasyonları

• Tahsilat ve teminat işlemleri için banka sanal POS entegrasyonu
• Sözleşme, fatura ve iade süreçlerinin otomasyonu
• Gelir-gider, doluluk ve segment performans raporları (Excel/PowerBI dışa aktarım)

Güvenlik ve Uyumluluk

• Şube bazlı veri izolasyonu ve kullanıcı oturumlarının IP kısıtlamaları
• KVKK uyumlu müşteri verisi maskeleme, audit log ve saklama politikaları
• Azure Application Insights ile uçtan uca izleme ve anomali alarm kuralları

Sonuçlar

• 🕒 Rezervasyon oluşturma ve sözleşme hazırlama süreçlerinde %60 zaman tasarrufu
• 🚗 Filo kullanım oranında ilk çeyrekte %12 artış
• 💸 Hasar ve bakım maliyetlerinde %18 düşüş

Bu proje ile araç kiralama şirketlerinin operasyonlarını uçtan uca dijitalleştirerek daha verimli, güvenli ve ölçeklenebilir bir çözüm sundum. Yeni entegrasyon talepleri ve müşteri geri bildirimleri doğrultusunda sistemi aktif olarak geliştirmeye devam ediyorum.

Gelecek Yol Haritası

• Mobil saha ekipleri için offline hasar tespiti uygulaması
• Sigorta şirketleri ve HGS servisleri ile çift yönlü entegrasyon
• Yapay zeka destekli dinamik fiyatlama ve talep tahmin modülü

👋 Proje hakkında daha fazla bilgi almak veya demo talep etmek için benimle iletişime geçebilirsiniz.